Kebijakan pengembalian dan Nilai tukar mata uang Asing (Refunds & Exchange Policy)

WarungSSL selalu ingin agar Anda dapat benar-benar merasa puas. Jika Anda mempertimbangkan untuk mengajukan permintaan pengembalian/pembatalan dan butuh bantuan, Anda dapat selalu mendiskusikan pilihan Anda melalui email cs@warungssl.com, atau juga dapat menghubungi tim support melalui telepon maupun melalui layanan Live Chat kami dalam mengajukan permohonan Anda.


WarungSSL mencakup 30 hari jaminan uang kembali terhadap produk-produk Sertifikat SSL, GeoTrust, Symantec, Thawte, RapidSSL, Comodo, dan TrustWave. WarungSSL akan membatalkan dan mengembalikan atau pemberian kredit kembali terhadap pemesanan dan atas permintaan dari pelanggan dalam waktu 30 hari. Pembatalan/pengembalian harus dilakukan melalui kontrol panel pelanggan atau reseller untuk pesanan yang dimaksud. Semua pembatalan/pengembalian harus diajukan dalam 30 hari terhitung sejak tanggal pemesanan awal.

Setiap produk yang bertujuan ingin berhasil dibatalkan/pengembalian harus dalam kondisi tidak sedang digunakan, tidak ter-install dan/atau dihapus dengan sengaja. WarungSSL berhak untuk menolak pembatalan/pengembalian terhadap pesanan yang telah dipergunakan, bukan yang di un-installed dan/atau tidak dihapus. Kami menjamin kualitas semua produk kami dengan penggantian penuh untuk pengembalian uang atau kredit dari semua pesanan yang Anda lakukan melalui website kami atau definisi sejenis lainnya. Kami akan mengeluarkan kredit kembali atau pengembalian uang atas permintaan pemegang rekening kapan saja sampai 30 hari setelah pembelian.

Untuk mendapat kredit kembali atau pengembalian, pemegang akun rekening harus melengkapi pembatalan/pengembalian melalui kontrol panel untuk pesanan yang dimaksud. Harap dicatat bahwa, pengembalian kredit dapat dilakukan dengan proses yang cepat, dimana pengembalian biasanya memakan waktu 48-72 jam untuk memproses.

Close

We uses cookies to remember and process the items in your shopping cart as well as to compile aggregate data about site traffic and interactions so that we can continue improving your experience on our site.